بعد انتقادات حادة.. "تويتر" يعيد خاصية تساعد على منع الانتحار

أعاد موقع "تويتر" خاصية تروج لـ"الخطوط الساخنة" التي تساعد على منع الانتحار، وسبل أخرى لضمان السلامة بعد ضغوط من بعض المستخدمين وجماعات الدفاع عن سلامة العملاء بسبب إزالتها.

وقال مصدران مطلعان، يوم الجمعة، إن الخاصية قد أزيلت من على "تويتر" قبل أيام، وقال المصدران إنها أزيلت بناء على أوامر من المالك الجديد إيلون ماسك.

الخاصية المعروفة باسم وسم "هناك مساعدة" تضع إشعارا على صدارة قائمة البحث عن موضوعات معينة، وتقدم سبل الاتصال والتواصل مع مؤسسات دعم في العديد من البلدان.

وبعد نشر القصة، أكدت إيلا إيروين مديرة الثقة والسلامة في "تويتر"، إزالة تلك الخاصية ووصفت الأمر بأنه "مؤقت".

وقالت في بريد إلكتروني، إن "تويتر يصلح إعدادات الصلة بالموضوعات ويحسن من حجم إشعارات الرسائل ويصحح المتقادم منها.. نعلم أنها مفيدة ونيتنا أن يكون أمر إزالتها مؤقتا".

وبعد ذلك نشر ماسك، الذي لم يرد في البداية على طلبات للتعليق، تغريدة قال فيها: "خطأ، لا تزال موجودة"، وردا على انتقادات من مستخدمين لـ "تويتر" قال أيضا في تغريدة أخرى: "تويتر لا تمنع الانتحار".

والخاصية المعروفة باسم وسم "هناك مساعدة" تضع إشعارا على صدارة قائمة البحث عن موضوعات معينة، وتقدم سبل الاتصال والتواصل مع مؤسسات دعم في العديد من البلدان مرتبطة بالصحة النفسية ومرض الإيدز واللقاحات والاستغلال الجنسي للأطفال وكوفيد-19 والعنف ضد النساء والكوارث الطبيعية وحرية التعبير.

وبحلول أمس، عاد الإشعار للظهور لدى البحث عن الانتحار والعنف الأسري وإيذاء النفس في العديد من الدول.