اغلاق
شعار موقع وازكام

بعد 12 يومًا من "رحلة الرعب": "فلاي دبي" تراسل المسافرين لأول مرة دون ذكر محاولة الاعتداء أو التعويضات

, تم النشر 2026/10/13 8:10

 

توجهت شركة الطيران الإماراتية "فلاي دبي" (flydubai)، لأول مرة عبر البريد الإلكتروني، إلى مسافري الرحلة التي شهدت قبل نحو أسبوعين محاولة لـ"إسقاط الطائرة"، دون التطرق المباشر لتفاصيل الحادثة أو الإشارة إلى أي تعويضات مالية مستقبلية.

وجاءت هذه الرسالة بعد 12 يوماً من ليلة الرعب التي عاشها الركاب، حيث وصفت الشركة الأحداث في رسالتها بأنها كانت "مزلزلة"، وجاء فيها: "لقد شعرنا بالارتياح لتمكننا من المساعدة في وصولكم الآمن إلى تل أبيب على متن طائرتنا البديلة".

وفي الوقت الذي أعلنت فيه الشركة عن فتح مركزين لاستقبال توجهات واستفسارات المسافرين، قوبلت الرسالة بـانتقادات حادة من الركاب؛ حيث وصف أحد المسافرين صيغة الرسالة وتنصّلها من التعويضات بأنها "شهادة فقر وضِعّة" في تعامل الشركة مع أزمة بمثل هذا الحجم.

vital_signs قد يهمك ايضا