بيزك اخفت عن زبائنها السرعة الحقيقية للانترنت، وقامت ببيع حزم سريعة غير متوفرة
بعد تكرار شكاوى الزبائن ضد شركة بيزك، بسبب عدم ملائمة سرعة خطوط الانترنت للسرعة الحقيقية التي كانت تعد بها الشركة زبائنها، قامت سلطة حماية المستهلك باجراء تحقيقًا ضد الشركة، كشف أن المستهلكين الذين اشتروا حزمة انترنت بسرعة 100 ميغا، كما وعدتهم الشركة، تبيّن ان سرعة التنزيل لديهم تصل الى 40 ميغا وليس كما وعدتهم الشركة. وقالت سلطة حماية المستهلك ان الشركة كانت على علم بهذه الأمور التقنية لكنها اخفت الحقيقة عن الزبائن.
وتلقت السلطة بيانات التصفح وسرعة التنزيل من بيزك نفسها، ما يثبت ان بيزك كانت على علم بهذه الأمور، وقامت بانتهاك حقوق الزبائن واخفاء الحقيقة عنهم.
أبلغت سلطة حماية المستهلك شركة بيزك عن نيتها فرض غرامة قدرها 6.75 مليون شيكل، مدعية أن الشركة لم تزود آلاف المستهلكين بسرعة التصفح التي تم شرائها من الشركة. وقالت سلطة حماية المستهلك إن العديد من المستهلكين ليس لديهم المعرفة الكافية والقدرة على تقدير سرعة التصفح المقدمة لهم وبالتالي تحمل الضرر الذي يلحق بهم.
بينما أتأمل في قوة التعليم التحويلية، أتذكر رحلتي من مدارس يافا إلى قاعات الجامعة الأمريكية في بيروت، إلى قيادة المؤسسات التعليمية الدولية وشركات التدريب...
ابتداء من 28 -5-2024 ، سيكون تخزين واتساب لأصحاب الهواتف الذكية جزءا من التخزين السحابي لجوجل.وسيكون للمستخدمين...
سحبت شركة "أبل" تطبيقي "واتساب" و"ثريدز" من متجر تطبيقاتها في الصين، بناء على طلب السلطات، وفق ما ذكرت وكالة...
ابتكر باحثون من شركة "مايكروسوفت" أداة ذكاء اصطناعي قادرة على تحويل صورة وجه ومقطع صوتي إلى فيديو واقعي جدا...
أطلق حراك "نقف معًا" – الحراك الميداني اليهودي-العربي الأكبر في البلاد، هذا الاسبوع، مشروع "الحرس الإنساني" – منظومة حراس ميدانية لحماية شاحنات المساعدات من...
فائز وحيد في اللوتو ظنّت زوجته أنه يحلم فاز شخص وحيد بسحب اللوتو رقم 3687 الذي جرى في...
بعد أن حاول عشرات الآلاف التسجيل في حزب العمل، لكنهم لم يتمكنوا من ذلك، بسبب عدم...
يتوقع الراصد الجوي أن يكون الجو، اليوم الأحد، حارا نسبيا إلى حار بالنهار، ومنعشا...
بينما أتأمل في قوة التعليم التحويلية، أتذكر رحلتي من مدارس يافا إلى قاعات الجامعة الأمريكية في بيروت، إلى قيادة المؤسسات التعليمية الدولية وشركات التدريب...
ابتداء من 28 -5-2024 ، سيكون تخزين واتساب لأصحاب الهواتف الذكية جزءا من التخزين...
سحبت شركة "أبل" تطبيقي "واتساب" و"ثريدز" من متجر تطبيقاتها في الصين، بناء على طلب...
ابتكر باحثون من شركة "مايكروسوفت" أداة ذكاء اصطناعي قادرة على تحويل صورة وجه ومقطع...